ChatGPT Agent: El nuevo modo agente de ChatGPT que revoluciona la automatización

ChatGPT Agent – conocido en español como el modo agente de ChatGPT – es una innovadora función introducida por OpenAI a mediados de 2025 que amplía radicalmente las capacidades del popular chatbot.

Con esta modalidad, ChatGPT deja de ser solo un generador de texto para convertirse en un asistente autónomo capaz de pensar y actuar por sí mismo en la ejecución de tareas complejas.

En este artículo te explicamos en detalle qué es y cómo funciona ChatGPT Agent, sus beneficios, cómo activarlo y ejemplos prácticos de lo que puede hacer, todo con el objetivo de ofrecer un contenido completo y de alta calidad que cumpla con las últimas directrices de SEO y las búsquedas de los usuarios.

¿Qué es ChatGPT Agent?

ChatGPT Agent es una nueva capacidad “agentica” integrada en ChatGPT que le permite realizar tareas en varios pasos de forma autónoma, combinando navegación web, ejecución de código y acceso a servicios externos para cumplir instrucciones del usuario.

En otras palabras, es un modo agente que convierte a ChatGPT en un asistente proactivo capaz de ejecutar acciones más allá de solo responder con texto.

Por ejemplo, ChatGPT con modo agente puede navegar por Internet, utilizar herramientas externas, buscar datos actualizados, completar formularios, analizar información y generar resultados como informes o presentaciones, todo ello manteniendo al usuario en control del proceso.

Este avance es posible gracias a que ChatGPT Agent combina lo mejor de dos herramientas previas de OpenAI – Operator y Deep Research – en un sistema unificado.

Operator permitía a ChatGPT interactuar con páginas web (hacer clic, desplazarse, escribir), mientras que Deep Research se especializaba en investigar y sintetizar información en profundidad.

Al fusionar ambas y añadir más herramientas, el modo agente dota a ChatGPT de una “computadora virtual” propia desde la cual puede alternar fluidamente entre razonar y actuar para completar tareas complejas de principio a fin.

Importa señalar que, a pesar de su autonomía, el usuario siempre tiene el control: el agente solicita confirmación antes de acciones sensibles (como compras o enviar emails) y permite ser pausado o detenido en cualquier momento.

¿Cómo funciona y qué puede hacer ChatGPT Agent?

Para lograr esta autonomía, ChatGPT Agent cuenta con un conjunto de herramientas integradas en su entorno virtual:

Navegador web (texto y visual): El agente puede buscar y leer información en sitios web mediante un navegador de texto, así como interactuar con páginas web a través de un navegador visual que le permite hacer clic, desplazar, rellenar formularios, etc.. Esto significa que puede acceder a contenido en línea en tiempo real, desde noticias hasta bases de datos, para extraer datos frescos y precisos.

Entorno de programación (computadora virtual): Dispone de un terminal integrado donde puede ejecutar código, manejar archivos, analizar datos y hasta generar archivos como hojas de cálculo o presentaciones. Esta “computadora virtual” mantiene el contexto de la tarea mientras el agente alterna entre diferentes herramientas, asegurando coherencia en las operaciones.

Integración de API y conectores: ChatGPT Agent puede conectarse con APIs públicas y con aplicaciones de terceros a través de conectores oficiales de ChatGPT. Por ejemplo, es posible darle acceso (de solo lectura) a tu correo electrónico, calendario u otros servicios como Gmail, Google Drive, GitHub o Salesforce, para que extraiga información relevante de ellos cuando la tarea lo requiera. Este acceso se realiza de forma controlada y segura, solicitando al usuario que inicie sesión cuando sea necesario y sin exponer credenciales en las conversaciones.

Generación de imágenes y contenido: Además de texto, el agente puede utilizar capacidades de generación de imágenes de OpenAI para crear gráficos o ilustraciones que necesite en informes o presentaciones. Del mismo modo, puede aprovechar la generación de texto para redactar documentos, correos o cualquier otro contenido durante la ejecución de la tarea encomendada.

Orquestación inteligente con IA: Bajo el capó, ChatGPT Agent decide de manera inteligente qué herramienta usar en cada paso para completar la tarea de forma óptima. Un modelo de aprendizaje por refuerzo guía estas decisiones, permitiendo que el agente planifique estrategias, cambie de enfoque si es necesario y adapte su comportamiento según las circunstancias para lograr el objetivo propuesto.

Gracias a estas funcionalidades, ChatGPT Agent puede encargarse de infinidad de tareas complejas de principio a fin.

Algunas de las acciones que es capaz de realizar incluyen navegar por sitios web y recopilar información relevante, llenar formularios o campos en distintas páginas, subir o descargar archivos, ejecutar programas o scripts para procesar datos, y generar resultados concretos (por ejemplo, un resumen en PDF de su investigación, una hoja de cálculo con datos analizados, o incluso diapositivas con conclusiones).

Todo ello lo hace alternando entre pasos de “razonamiento” (pensar, analizar la información) y pasos de “acción” (interactuar con herramientas) de forma autónoma, sin que el usuario tenga que intervenir en cada sub-tarea.

Un ejemplo práctico: podrías pedirle que “analice tres competidores y cree una presentación con un resumen de sus hallazgos”, y el agente se encargará de buscar información sobre esos competidores, sintetizarla y armar una presentación de PowerPoint o Google Slides con gráficos y conclusiones.

O bien, en el ámbito personal, podrías decirle: “planifica un menú de desayuno japonés para cuatro personas y compra los ingredientes en línea”, y ChatGPT Agent buscará recetas, elaborará una lista de compra, comparará precios en supermercados en línea y tratará de realizar el pedido de los ingredientes necesarios.

Incluso es capaz de realizar acciones antes impensadas para una IA conversacional, como pasar verificaciones de seguridad en la web: en pruebas recientes, el agente logró superar automáticamente la casilla “No soy un robot” de Cloudflare al navegar un sitio, procediendo con la tarea encomendada tal como lo haría un usuario humano.

En resumen, ChatGPT Agent lleva a ChatGPT de ser un simple chatbot a convertirse en un agente virtual con iniciativa propia, capaz de desenvolverse en entornos digitales complejos para cumplir objetivos.

Beneficios y ventajas de usar ChatGPT Agent

La introducción del modo agente en ChatGPT promete numerosos beneficios tanto para usuarios individuales como para profesionales y empresas:

Ejecución autónoma de tareas complejas: A diferencia de un chatbot tradicional que solo entrega respuestas o textos, ChatGPT Agent puede llevar a cabo flujos de trabajo completos de múltiples pasos, desde la investigación inicial hasta la generación de un deliverable final. Esto libera al usuario de tener que realizar manualmente cada paso intermedio. Por ejemplo, no solo te sugiere qué hacer, sino que lo hace por ti: busca información, la procesa y te entrega el resultado terminado.

Integración de múltiples herramientas en una sola plataforma: El agente combina funciones que normalmente requerirían varias aplicaciones distintas – navegador, editor de código, gestores de tareas, etc. – todo dentro de ChatGPT. Así se elimina la necesidad de estar cambiando entre programas; el agente orquesta todo por ti, lo que ahorra tiempo y reduce la fricción en el flujo de trabajo.

Ahorro de tiempo y aumento de productividad: Al automatizar tareas rutinarias y de investigación, el modo agente permite que te enfoques en decisiones de alto nivel mientras la IA se encarga del trabajo pesado. De hecho, según análisis internos de OpenAI, los usuarios que emplean ChatGPT Agent han logrado hasta un 40% de reducción en el tiempo dedicado a tareas repetitivas, junto con un incremento notable en la precisión y relevancia de la información obtenida (alrededor de un 35% más). En la práctica, esto significa menos horas invertidas en buscar datos o formatear reportes, y más tiempo para interpretar resultados y ejecutar acciones estratégicas.

Mejor toma de decisiones con datos actualizados: Gracias a que el agente puede navegar la web y conectarse a fuentes en tiempo real, siempre proporciona información fresca y basada en datos actuales. Puedes pedir análisis detallados con gráficos sobre tendencias de tu industria, monitorear a la competencia o evaluar el mercado, obteniendo informes listos para usarse en la toma de decisiones. La capacidad de acceder a información actualizada y procesarla al momento te da una ventaja para responder con agilidad a los cambios.

Resultados accionables y concretos: ChatGPT Agent no solo dice cosas, sino que produce resultados útiles: te puede entregar un documento con el análisis que le pediste, rellenar una hoja de cálculo con datos procesados, enviar correos electrónicos programados, o agendar citas en tu calendario automáticamente. Esto cierra la brecha entre obtener conocimiento y ejecutar acciones. Por ejemplo, si le pides preparar un resumen, te dará el archivo del resumen; si le solicitas organizar un proyecto, puede programar recordatorios y tareas en tu gestor de proyectos.

Supervisión y control humano en todo momento: Aunque el agente opera con autonomía, tú mantienes las riendas. El sistema ha sido diseñado con salvaguardas: siempre pedirá permiso antes de cualquier acción que tenga consecuencias importantes en el mundo real (como comprar algo, mandar un email en tu nombre, o acceder a datos sensibles). Además, puedes intervenir, pausar o cancelar la tarea cuando gustes, y el agente te consultará si necesita aclaraciones. Esto significa que obtienes los beneficios de la automatización sin perder visibilidad ni control sobre lo que la IA está haciendo.

En conjunto, estas ventajas posicionan a ChatGPT Agent como una herramienta poderosa para aumentar la eficiencia en el trabajo y en la vida diaria.

Al delegar tareas operativas en la IA, usuarios y profesionales pueden concentrarse en actividades de mayor valor estratégico o creativo, sabiendo que el agente puede encargarse de los detalles ejecutivos de forma confiable.

¿Cómo activar y quién puede usar ChatGPT Agent?

ChatGPT Agent está disponible únicamente para los usuarios de pago de ChatGPT. Es decir, para quienes tengan una suscripción ChatGPT Plus, Pro o Team, que son los planes avanzados del servicio. Los usuarios del plan gratuito no tienen acceso al modo agente por ahora.

Además, al momento de su lanzamiento, esta función tiene algunas limitaciones geográficas: inicialmente no está disponible en la Unión Europea (Espacio Económico Europeo) ni Suiza, entre otras regiones.

Esto incluye a España, donde habrá que esperar a que se habilite en el futuro. En cambio, usuarios en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y la mayoría de los países de América Latina sí pueden utilizarlo desde su despliegue inicial.

Si cuentas con una suscripción elegible y estás en una región soportada, activar el modo agente de ChatGPT es muy sencillo. Existen dos formas principales de habilitarlo:

  1. Desde el menú de la aplicación: En la interfaz web (o en la app móvil) de ChatGPT, ve al menú de herramientas o configuración. Allí encontrarás una opción para activar “Agent Mode” (modo agente). Al hacer clic en activar, el sistema te confirmará que el agente está listo para usarse. (En algunas versiones, esta opción aparece bajo Configuración > Funciones Avanzadas > Modo Agente.)
  2. Usando el comando directo: También puedes simplemente escribir /agent al comienzo de un nuevo mensaje en el chat de ChatGPT. Esto cambiará la conversación al modo agente automáticamente. Tras enviarlo, el asistente indicará que ha habilitado sus capacidades de agente para esa conversación.

Una vez activado el modo agente, utilizarlo es tan natural como pedir cualquier cosa en ChatGPT. Solo debes describir en lenguaje natural la tarea compleja que deseas que realice.

Por ejemplo: “Reserva citas en mi calendario para las reuniones de la semana que viene y envía invitaciones por email” o “Reúne las noticias tecnológicas más relevantes del día y genera un informe resumido”. Al enviar la petición, el agente comenzará a ejecutar la tarea paso a paso.

Reúne las noticias tecnológicas más relevantes del día y genera un informe resumido

Verás cómo va narrando sus acciones o progresos (por ejemplo, “Buscando en la web las noticias del día…”, “Compilando informe…”) y en ocasiones te pedirá confirmación si necesita acceder a información sensible o tomar alguna acción irreversible.

Es importante tener en cuenta que estas tareas no son instantáneas: típicamente, un agente de ChatGPT tardará entre 5 y 30 minutos en completar tareas complejas, dependiendo de lo que le hayas pedido.

Durante la ejecución, puedes seguir la evolución en tiempo real e incluso intervenir o hacer ajustes. Por ejemplo, si notas que va por un camino incorrecto, puedes pausar la tarea y reformular instrucciones.

Cuando el agente termina, verás el resultado en la misma conversación (junto con referencias o capturas de pantalla de las fuentes que usó, ya que ChatGPT Agent cita claramente sus fuentes de información en las respuestas).

Además, el sistema ofrece la posibilidad de programar tareas recurrentes: después de que una tarea finaliza con éxito, puedes activar un schedule para que se repita automáticamente cada cierto tiempo (diario, semanal, mensual) sin que tengas que pedírselo de nuevo.

Todas tus tareas programadas se pueden gestionar desde la sección dedicada a schedules (tareas programadas) en tu perfil de ChatGPT.

En cuanto a los dispositivos soportados, el modo agente está disponible tanto en la versión web de ChatGPT como en las aplicaciones oficiales para móvil (iOS/Android) e incluso en las aplicaciones de escritorio (Windows y Mac). Esto significa que puedes aprovechar sus capacidades prácticamente en cualquier plataforma.

Ejemplos prácticos de uso de ChatGPT Agent

Para entender mejor el alcance de ChatGPT Agent, veamos algunos casos de uso concretos donde este “agente virtual” brilla. Estas situaciones ilustran cómo puedes aprovecharlo en distintos ámbitos:

  • Asistente de investigación y análisis: Imagina que quieres un resumen de las últimas tendencias de mercado de tu industria. Puedes pedir: “ChatGPT, investiga las tendencias actuales en el mercado [X] y elabora un informe con gráficos y conclusiones”. El agente buscará en fuentes confiables la información actualizada, la procesará y te entregará un informe completo con datos y visualizaciones. Del mismo modo, podrías solicitar análisis de competidores: “Compara nuestros 3 principales competidores en cuanto a precio, características de producto y presencia online, y genera una presentación con tus hallazgos”. ChatGPT Agent realizará la búsqueda, quizás accediendo a los sitios web de esos competidores, recopilando datos clave, y luego te dará una presentación lista para exponer.
  • Automatización de tareas rutinarias de oficina: Si diariamente dedicas tiempo a tareas repetitivas como enviar reportes o actualizar planillas, el agente puede ayudarte. Por ejemplo: “Prepara el reporte diario de ventas tomando los datos del archivo Sales.xlsx que subí, y envía un correo de resumen a mi equipo”. En este caso, ChatGPT Agent leerá el archivo proporcionado, extraerá las métricas relevantes, las volcará en un formato de reporte y utilizará un conector de email para enviar el mensaje a los destinatarios indicados. La automatización mediante el agente puede reducir significativamente el tiempo invertido en estas tareas; se estima que usuarios han visto hasta un 40% de disminución en el tiempo dedicado a tareas repetitivas gracias a esta función.
  • Gestor inteligente de agenda y comunicaciones: Puedes delegar en ChatGPT Agent la organización de tu calendario y comunicaciones básicas. Por ejemplo: “Coordina una reunión con el equipo X la próxima semana, encuentra un horario disponible en mi calendario y envía invitaciones por Google Calendar”. El agente verificará tu agenda (a través del conector de Google Calendar), identificará espacios libres comunes, creará el evento y enviará las invitaciones pertinentes. O podrías pedir: “Lee mis correos no respondidos de esta semana y prepárame borradores de respuesta para cada uno”. En este escenario, el agente utilizaría acceso de solo lectura a tu email para resumir cada mensaje y proponer una respuesta apropiada, que luego tú puedes revisar y aprobar antes de enviar.
  • Planificación personal (viajes, eventos): ChatGPT Agent también puede ser un gran asistente personal. Por ejemplo: “Planea mi viaje de vacaciones a Italia: busca vuelos desde Madrid, hoteles céntricos en Roma y Florencia con buenas reseñas, y arma un itinerario de 7 días con actividades culturales”. El agente navegará por sitios de viajes, recopilará opciones de vuelos y alojamientos con sus precios, y elaborará un itinerario diario con actividades recomendadas en cada ciudad. Incluso podría preparar un documento o calendario con todas las reservas y horarios.
Planea mi viaje de vacaciones a Italia: busca vuelos desde Madrid, hoteles céntricos en Roma y Florencia con buenas reseñas, y arma un itinerario de 7 días con actividades culturales
  • Otra idea: “Organiza una cena para 6 personas el próximo sábado: sugiéreme un menú de platos fáciles, genera la lista de la compra y programa recordatorios para comenzar a cocinar”. Aquí el agente podría buscar recetas, listar ingredientes necesarios y crear alertas en tu calendario para que no olvides prepararlo a tiempo.
Organiza una cena para 6 personas el próximo sábado: sugiéreme un menú de platos fáciles, genera la lista de la compra y programa recordatorios para comenzar a cocinar
  • Soporte en programación y datos: Si eres desarrollador o analista, el agente puede ayudarte en tareas técnicas. Por ejemplo: “Analiza este conjunto de datos (adjunto CSV) y genera una gráfica de las tendencias principales”. ChatGPT Agent podría leer el archivo CSV, ejecutar código (Python, por ejemplo) en su terminal virtual para procesar los datos y luego devolverte un gráfico o una breve presentación de los hallazgos. O bien: “Depura el siguiente código y muéstrame dónde puede estar el error”, proporcionándole un fragmento de código; el agente lo ejecutará en su entorno e intentará identificar la falla y sugerir correcciones, todo dentro de la misma conversación.

Estos ejemplos solo rozan la superficie de lo que se puede lograr con el modo agente. Cada día, usuarios están encontrando nuevas aplicaciones, aprovechando la flexibilidad de tener un agente de IA que puede interactuar con el mundo digital de manera autónoma para resolver problemas reales.

Consejos de uso y consideraciones de seguridad

Aunque ChatGPT Agent es una herramienta potente, es importante utilizarla con las mejores prácticas de seguridad y efectividad en mente:

Protege tus datos sensibles: Si bien el agente puede iniciar sesión en sitios web o acceder a conectores con tu autorización, debes ser cauteloso. No compartas contraseñas ni información privada directamente en las instrucciones que le das. Si necesitas que acceda a una cuenta, usa el modo seguro (takeover mode) donde tú mismo ingresas las credenciales en la interfaz controlada por el agente. Asimismo, limita los conectores habilitados solo a los necesarios para cada tarea, y cierra sesión o desactívalos una vez finalizado el trabajo para minimizar riesgos. OpenAI ha implementado múltiples capas de seguridad para prevenir usos indebidos o ataques de prompt injection (intentos maliciosos de terceros por inyectar instrucciones no deseadas), pero la precaución del usuario sigue siendo clave.

Define bien la tarea y colabora con el agente: Para obtener los mejores resultados, sé claro y específico al describir lo que necesitas. Indica el objetivo, el contexto necesario y cualquier restricción o formato de resultado esperado. Por ejemplo, es mejor pedir “Elabora un informe de 5 páginas en PDF con gráficos sobre X” que simplemente “Dame información sobre X”. A lo largo de la ejecución, el agente puede hacerte preguntas para aclarar requerimientos; respóndelas para afinar el rumbo. Del mismo modo, no temas intervenir: puedes pausar la tarea y corregir la dirección si ves que no va como esperabas. Piensa en ChatGPT Agent como un colaborador: trabaja autónomamente, pero apreciará tus indicaciones para alinearse con tu objetivo.

Revisa los resultados y las fuentes: Cuando el agente termine, revisa con detenimiento lo que ha producido. Aunque ChatGPT Agent intenta citar fuentes y justificar sus acciones, sigue siendo importante verificar datos críticos o sensibles en las referencias proporcionadas. Si generó correos o informes, léelos antes de enviarlos o utilizarlos, para asegurarte de que el tono y el contenido son adecuados. Esta supervisión final garantiza calidad y te da tranquilidad de que todo está en orden, especialmente en tareas de alto impacto (por ejemplo, enviar emails en tu nombre o publicar contenido generado).

Aprovecha la programación de tareas con criterio: La posibilidad de programar tareas recurrentes es muy útil, pero úsala cuando tenga sentido. Programar demasiadas automatizaciones puede volverse confuso; empieza con pocas y ve ajustándolas. Revisa periódicamente la pestaña de tareas programadas para mantenerlas organizadas y relevantes. Recuerda que puedes editar o cancelar las tareas automáticas en cualquier momento.

Mantente al día con las mejoras: OpenAI continuará mejorando ChatGPT Agent con nuevas funciones y mayor estabilidad. Conviene estar atento a las actualizaciones oficiales para conocer nuevas capacidades o cambios en las políticas de uso. Por ejemplo, restricciones geográficas o de planes podrían cambiar, o podrían añadirse conectores para más servicios. Estar informado te permitirá sacarle el máximo provecho de forma segura.

Conclusión

La llegada de ChatGPT Agent marca un hito importante en la evolución de las herramientas de inteligencia artificial para el público general.

Representa un paso hacia una IA más agentiva (con autonomía de acción) que puede no solo conversar, sino también ejecutar órdenes y manejar tareas de la vida real en nuestro lugar.

Este modo agente puentea la brecha entre la búsqueda de información y la toma de acciones, permitiendo que una sola herramienta pase de responder preguntas a “hacer el trabajo” cuando se le solicita.

Para profesionales y usuarios, esto se traduce en una oportunidad de ahorrar tiempo, mejorar la productividad y delegar tareas operativas con confianza.

Empresas ya están explorando cómo integrar ChatGPT Agent en sus flujos de trabajo para automatizar desde informes de mercado hasta gestiones administrativas, manteniendo siempre la supervisión humana necesaria para decisiones críticas.

En el día a día, personas ocupadas pueden encontrar en este asistente autónomo un aliado para organizar su vida digital, desde planificar viajes hasta ordenar su bandeja de entrada.

En definitiva, ChatGPT Agent abre la puerta a una nueva forma de colaborar con la inteligencia artificial: más interactiva, más flexible y orientada a resultados tangibles. Si tienes acceso a esta función, merece la pena explorar cómo puede ayudarte a lograr más en menos tiempo, siempre con un uso responsable.

La tecnología seguirá evolucionando, y estar entre los primeros en adoptarla y dominarla podría darte una ventaja significativa. ¡El futuro del trabajo asistido por IA ya está aquí con ChatGPT Agent, y apenas es el comienzo de lo que está por venir!

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